よくあるご質問
※※ご注意ください※※
本ページは、淀川キリスト教病院に関する「よくあるご質問」と「お問い合わせ先」を掲載しています。そのため、「よどきり医療と介護のまちづくり株式会社」に関するお問い合わせは、対応いたしかねます。ご了承ください。
受診関連
淀川キリスト教病院を受診したい
当院は、高度医療を担う地域の基幹病院としての役割を果たすため、他の医療機関からご紹介頂いた患者さんを中心に診療を行っております。緊急性の高い状態や時間外での発症を除いて、「紹介受診」を原則としております。
病院の機能分担に、ご理解とご協力をお願いいたします。
※何らかのご事情で紹介状をお持ちになれない場合は、初診時選定療養費として7,700円(税込)、再診時選定療養費として3,300円(税込)をご負担いただきます。
※診療科によっては、完全予約制の診療科があり、事前のご予約が必要です。
紹介状がないと受診できないのですか？
当院は地域医療支援病院として、近隣の開業医の先生方と協力して患者さんを診ていくため、重症・緊急性の高い方の診療を担っています。 当院の技術を必要とする患者さんへ余裕をもって診療にあたれるように、当院の役割のご理解と紹介受診にご協力いただきますようお願いいたします。 また、完全予約制の診療科(かかりつけ医からの紹介状が必要)がありますので、《外来担当表・休診/代診情報》を必ずご確認ください。
選定療養費とは何ですか？
選定療養費とは医療機関の機能分担の推進を目的として、平成8年4月1日に厚生労働省により制定された制度です。
当院では、病院と診療所の機能分担の推進を図るため、紹介状をお持ちでない方には「選定療養費」をご負担いただいております。
- 初診の方:7,700円（税込）
- 一部再診の方(※):3,300円（税込）
※他の病院または診療所を紹介され、紹介状なしで元の診療科を再診された場合
初診に関する「選定療養費」をご負担いただく必要のない方
- 他院からの紹介状(診療情報提供書)をお持ちの方
- 救急車での搬送など緊急の場合
- 生活保護法の対象となっている方
- 特定の疾患や障害などで、公費負担を受給されている方
- 今回の診療科は初めてであっても、当院の別の診療科に通院されている方 など
外来予約の変更・キャンセルがしたい
診察、検査等の変更・キャンセルは、治療計画に影響しますのでお控えください。 やむを得ず変更された場合、待ち時間が発生いたします。
※症状の変化に伴う変更はこの限りではありません。
※当日の予約に関わることは、当日9:00～お受けします。
※お電話の際は、お手元に診察券または予約票をご用意ください。
かかりつけ医を探したい
本院1階1A受付付近の「よろず相談室」にて担当者がお伺いいたします。
入院・面会
入院や退院証明書はどこでもらえるのですか？
入退院証明書や傷病手当などの証明書は、１階の１Ａ書類窓口で受け付けています。１Ａ書類窓口に書類をお持ちください。証明書をお預かりしてからお渡しできるまで、2週間程度お時間をいただいております。患者さんが入院中の場合は証明書の処理ができませんので、退院日から約2週間後のお渡しとなります。 証明書類の内容により、問合わせ等が必要な場合や、証明書類依頼混雑時は更に時間を要することもございます。予めご了承ください。
面会時間・注意事項が知りたい
詳細は以下ページをご覧ください。
ホスピス・緩和ケア病棟／こどもホスピス病棟について知りたい
各ページをご覧ください。
院内設備
駐車場はありますか？料金は？
214台（車いす駐車場4台含む）駐車可能な駐車場がございます。
院内にATMはありますか？
本院1階（1A受付 自動精算機前)にございます。
院内にレストランやコンビニはありますか？
それぞれ敷地内にございます。
人間ドック
人間ドックについて知りたい
2階健康管理増進センターにお尋ねください。
相談窓口・セカンドオピニオン
相談窓口について知りたい
ご相談内容に応じて、以下の窓口でお伺いいたします。
セカンドオピニオンについて知りたい
詳細は以下ページをご覧ください。
その他
海外から電話で問い合わせをしたいのですが、海外からはフリーダイヤル（0120-364-489）やナビダイヤル（0570-003-489）には繋がりません。他の電話番号はありますか？
恐れ入りますが、代表番号（06-6322-2250）へご連絡ください（通話料金がかかります）。
聴覚障害や言語障害等がある方のためのお問合わせ先を知りたい
聴覚障害や言語障害等があり電話での受け答えが困難な方は、次のFAX番号へお問い合わせください。
その際、【氏名】【生年月日】【住所】【FAX番号】【患者番号（診察券をお持ちの場合）】を必ずご記載ください。回答にお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。
FAX番号 0120-846-489
