相談窓口一覧
当院では、患者さんに開かれた相談窓口を設置しています。
ご相談内容に応じて、以下の相談窓口をご利用ください。
よろず相談室
医療福祉・医療安全・医療相談など
受付場所 | 1階 総合患者支援センター よろず相談室 |
受付時間 | 【月~金】9:00~17:00 【土】9:00~12:00 ※休診日は除く |
担当者 | 看護師・ソーシャルワーカー・地域連携担当者 |
対応方法 | ○:来院相談のみ ×:電話による相談は行っておりません。 |
がん相談支援センター(がん相談)
がん医療や療養に対するご相談、がん治療、医師の説明がわからない、セカンドオピニオン、在宅ケア、ホスピス・緩和ケア等
受付場所 | 1階 総合患者支援センター |
受付時間 | 【月~金】10:00~16:00 ※休診日は除く |
担当者 | 看護師・ソーシャルワーカー |
対応方法 | ○:来院相談 ○:電話相談 |
予約 | 不要です。 ただし、お待ちいただく場合や折り返しお電話をする場合があります。 |
問い合わせ先 | 0120-364-489(固定電話から:フリーダイヤル) 0570-003-489(携帯電話から:ナビダイヤル) ⇒ガイダンス後「9」を押す ⇒「がん相談」とお伝えください |
※患者さん、ご家族、当院を受診されていない方でも、無料でご利用いただけます。
チャプレン室
心の悩みや不安、手術前にお祈りをご希望の方
受付場所 | 4階 チャペル横 |
活動 | 毎朝の礼拝、お昼の放送、午後礼拝(毎週水曜日)、日曜礼拝(10:00-10:40 @大阪チャーチ)などを実行しています。 患者さんのベッドサイドにお伺いし、お話をお聞きし、ご要望があれば、聖書やキリスト教のお話をし、祈りを捧げます。カウンセリングも行なっています。 |
クリスチャンでなくても、そうであっても、どなたでもお気軽にお越しください。
セカンドオピニオン
担当医以外の医師から治療方針等の意見や助言を受ける
完全予約制ですので、現在かかりつけの医療機関等を通して地域医療連携センターにお申込みください。また、対象疾患やお申込み方法など、下記をご確認ください。
心臓血管外科手術についてのご相談
「患者さん」「紹介を考えておられる医療関係者の方」から、心臓血管外科手術についてのご相談をフォームにて受け付けています。
詳しくは下記をご覧ください。
脳卒中相談窓口
脳卒中に関する医療や介護に関する相談、社会資源の情報提供
対象 | 当院入院中、脳卒中で入院歴のある方とそのご家族 |
受付場所 | 1階 総合患者支援センター |
受付時間 | 【月~金】9:00~17:00 【土】9:00~12:00 ※休診日は除く |
担当者 | ソーシャルワーカー |
対応方法 | ○:来院相談 ×:電話相談 |
予約 | 不要です。 ただし、担当者が不在の場合は日時を再設定させていただく場合があります。 |