Q＆A
入所サービスQ＆A
すぐ入所できますか。どれくらいで入所できますか。
空床状況によりますが、お申し込み後1週間ぐらいでご案内可能です。緊急時等、お急ぎの場合はできる限り迅速に対応いたしますので、ご相談ください。
入所できる期間はどのくらいですか。
3か月を目標にご家庭への復帰を目指しますが、状況に応じてご相談いただけます。
在宅復帰目的でないと入所できないのですか。
要介護1から要介護5までの認定者であれば、入所サービスが利用できます。特別養護老人ホームなどの入所待機目的利用も可能です。
大阪市以外の者でも入所できますか。
介護認定1から5までの認定を受けている方であれば、どちらにお住いの方でもご利用いただけます。
費用はどのくらいですか。
介護度・減免対象により異なりますので、お問い合わせください。目安として、介護保険1割負担で減免のない方4人部屋で1か月約12万円です。
費用の支払い方法を教えてください。
ゆうちょ銀行や一般銀行からの引き落とし、又は施設１F窓口にてお支払いいただけます。クレジットカードもご利用いただけます。
遠方に住んでいて洗濯物を持って行ったりできないのですが、どうすればいいですか。
洗濯代行業者をご紹介いたします。また、施設内にはコインランドリーもございます。
居室でテレビは見ることができますか。
2階の個室のみ設置されています。多床室をご利用の方は各自で持ち込みをお願いしています。設置には室内用アンテナが必要です。
入浴は週に何回入れますか。
週2回となります。曜日は入所時にお伝えします。
オムツなどは持ち込みですか。
入所中のオムツ類（オムツ・パット・リハビリパンツなど）は介護保険負担分に組み込まれており、施設でご用意しています。
薬は持ち込みですか。
入所中は当施設の管理医師が診察し、薬を処方させていただきます。特定疾患等による特別な薬を服用されている方は、支援相談員にご相談ください。
胃ろうやインスリン、ストマなどの対応はしてくれますか。
胃ろうやインスリン、ストマなどの方もご利用いただいています。条件等がございますので、支援相談員にお問い合わせください。
食事内容や形状に制限が必要な場合でも入所できますか。
食事制限のある方や飲み込みに問題がある方も、入所は可能です。管理栄養士と言語聴覚士が対応いたしますので、ご相談ください。
車いすや歩行器などは持ち込みですか。
入所中の車いすや歩行器などは施設でご用意します。ご自身の車いすや歩行器などの使用を希望される場合はご相談ください。
家族が遠方に住んでいる場合や、身内が全くいない場合でも入所できますか。
ご利用いただけるようできる限り対応いたしますので、支援相談員にご相談ください。
ショートステイQ&A
費用はどのくらいですか。
介護度・減免対象により異なりますので、お問い合わせください。目安として、介護保険1割負担で減免のない方4人部屋で1日約4千円です。
費用の支払い方法を教えてください。
ゆうちょ銀行や一般銀行からの引き落とし、又は施設１F窓口にてお支払いいただけます。クレジットカードもご利用いただけます。
予約はいつからできますか。すぐ利用できますか。
予約は2か月前から受け付けております。緊急時等、お急ぎの場合はできる限り迅速に対応いたしますので、ご相談ください。
大阪市以外の者でも入所できますか。ショートステイの利用日数について教えてください。
空床状況にもよりますが、制度上30日未満であればショートステイの利用は可能です。介護度や利用されているサービスによって自費が発生することもございますので、居宅ケアマネジャーにご相談ください。
オムツなどは持ち込みですか。
入所中のオムツ類（オムツ・パット・リハビリパンツなど）は介護保険負担分に組み込まれており、施設でご用意しています。
薬は持ち込みですか。
ショートステイ中の薬については、利用日数分の薬（内服薬や塗り貼り薬など）を持参していただきます。
車いすや歩行器などは持ち込みですか。
レンタル車いすやご自身の歩行器などがあれば、ご持参ください。施設の車いすや歩行器などの使用を希望される場合はご相談ください。
大阪市以外の者でもショートステイ利用できますか。
要介護認定を受けた要支援1と要支援2、及び要介護1から要介護5の方であれば、どちらにお住いの方でもご利用いただけます。
送迎はできますか。
東淀川区全域と淀川区・吹田市の一部地域等、介護保険1割負担片道198円で承ります。詳しくは支援相談員にお問い合わせください。
ショートステイ中もリハビリはできるのですか。
リハビリを提供することも可能です。詳しくは支援相談員にお問い合わせください。
通所リハビリテーション（デイケア）Q&A
要支援でも利用できますか。
要介護認定を受けた要支援1と要支援2、及び要介護1から要介護5の方がご利用いただけます。
送迎範囲はどこまでですか。
東淀川区全域と淀川区の一部地域で送迎実施しています。その他の地域の方はご相談ください。
体験利用はできますか。
体験利用は随時受け付けております。担当ケアマネジャーより連絡をお願いします。
オムツなどは持ち込みですか。
通所リハビリテーション（デイケア）利用中のオムツ類（オムツ・パット・リハビリパンツなど）はご持参ください。施設のオムツ類を使用する場合は自費購入となります。
薬は持ち込みですか。
通所リハビリテーション（デイケア）利用中の薬（内服薬や塗り貼り薬など）は、ご持参ください。
車いすや歩行器などは持ち込みですか。
レンタル車いすやご自身の歩行器などがあれば、ご持参ください。施設の車いすや歩行器などの使用を希望される場合はご相談ください。
通所リハビリテーション（デイケア）ではどのような1日を過ごしますか。
食事や入浴、リハビリテーション、レクレーション、体操など楽しい時間をお過ごしいただきます。利用時間によって提供サービスに違いはあります。
デイケア利用中に病院受診はできますか。
利用中に受診はできませんが、利用前後であれば受診可能です。詳しくは支援相談員にご相談ください。
利用予定日に休んだ場合、別の日に振替はできますか。
受診でお休みされる場合など、事前にご相談ください。空きの状況によって振替利用も可能です。